COME POSSIAMO AIUTARTI?

Per gestire tutte le tue richieste di supporto e rispondere nel più breve tempo possibile, utilizziamo un sistema a ticket. Ad ogni tua richiesta effettuata viene assegnato un ticket univoco con il quale ti sarà possibile seguirne online lo stato e visualizzarne le risposte.
Per approfondimenti, ti forniamo l'accesso agli archivi e allo storico delle domande passate relative alle precedenti richieste di supporto.
Per poter aprire ticket e ricevere le risposte è necessario fornire un indirizzo e-mail valido.


INTERVENTI EMERGENZA FUORI ORARIO E FESTIVI

Garantiamo l'assistenza di supporto tecnico anche dopo l’orario lavorativo (dalle 17,00 alle 22,00) e nei giorni festivi e prefestivi, per interventi di emergenza.
Il costo per tali interventi è di € 50,00 oltre I.V.A., in aggiunta ai costi dell'intervento richesto.